ID:86121392
Морозятся, не отвечают на звонки, перекидывают друг на друга, просят составить обращение, чтобы перезвонить.
Офис "Новослободский" Инком-Недвижимость
Документы агента проверены
Агентство
ИНКОМ-НедвижимостьID:111879072
Агент сначала прям на телефоне подняла цену на 300 000. Далее были обещания перезвонить и записать на просмотр. В итоге звонка нет, трубки сама не берет. Отношение к людям очень хромает, а профессию выбрали именно про работу с людьми. Единица вам по 10ти бальной шкале
ID:102993272
Хотели приобрести квартиру по адресу: улица Академика Челомея, дом 10, квартира 637, зза рекламную стоимость 14 300 000 рублей. На руках – наличные! Объект ведёт Нилов Денис Юрьевич. Но восторг быстро сменился разочарованием: мало того, что агент оказался не в состоянии самостоятельно составить договор аванса – эту задачу пришлось взять на себя, – он ещё и отказался предоставить необходимые документы на квартиру и собственника. А спустя несколько дней утомительных переговоров и вовсе огорошил, взвинтив цену на миллион! Неудивительно, что после такого опыта доверие к компании "ИНКОМ" тает на глазах, оставляя горький осадок и лишь укрепляя опасения многих.
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Поскольку ваш отзыв оставлен анонимно, и мы можем только предполагать, что информация исходит от потенциального покупателя, с которым не были достигнуты договоренности из-за предложения неприемлемых для наших клиентов условий. Наш специалист действовал исключительно в интересах продавца и в строгом соответствии с действующим законодательством. Стандартный регламент работы предусматривает предоставление полного пакета документов исключительно после заключения авансового соглашения. Данное соглашение является типовым документом, поэтому утверждение о невозможности его составления нашим специалистом не соответствует действительности. Это стандартная практика, направленная на обеспечение безопасности всех участников сделки. В описанной ситуации работа не дошла даже до стадии согласования аванса. Мы сожалеем, что наши действия, направленные на защиту законных интересов нашего клиента — собственника объекта недвижимости, вызвали у вас такую реакцию. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:38738077
Профессионалы!!! У меня возникла непростая ситуация, и они оперативно помогли разобраться с возникшей проблемой. Рекомендую обращаться к ним – все разъясняют последовательно, по пунктам. Работала с Еленой Валерьевной, рекомендую ее как специалиста. Не осталось никаких вопросов.
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы Елены Валерьевны и всей нашей команды! Нам очень приятно, что смогли оперативно помочь в сложной ситуации и подробно разъяснить все детали. Будем рады видеть вас снова и готовы оказать любую необходимую помощь! Спасибо, что рекомендуете нас — это лучшая оценка нашей работы. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:19855546
Не рекомендую, не получаю обратной связи по квартире в объявлении. Собственник ждет сделку, а агентство тянет время и запрашивает повышение цены, других агентов добавляет. :(
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне обидно получать такую оценку от анонимного пользователя, не понимая, о какой именно квартире и ситуации идет речь. Мы не можем помочь или разобраться в проблеме, не зная конкретных деталей. Если у вас действительно возникли сложности — давайте решать вопрос по факту! Пожалуйста, напишите нам напрямую или укажите адрес квартиры, которая вас интересовала. Мы проведем проверку в тот же день и дадим вам четкий ответ по ситуации. К сожалению, когда отзыв оставлен анонимно без возможности понять контекст, это влияет на нашу репутацию, лишая нас шанса что-либо исправить или прокомментировать. Мы дорожим каждым клиентом и нашей репутацией, всегда готовы решать вопросы — но только когда понимаем, что именно произошло. Ждем вашего сообщения! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:58275069
Советую всем обращаться в ИНКОМ Новослободское! Покупали там квартиру в Москве. Требований было множество, пересмотрели огромное количество вариантов, но в итоге нашли именно то, что искали! Риелтор Елена вложила много усилий, проявив огромное терпение и по-настоящему человеческое отношение!
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Елена помогла вам найти идеальный вариант. Для нас очень ценно, что вы остались довольны и готовы рекомендовать нас другим. Будем рады помочь вам снова! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Смирнова Татьяна
Объект продаётся "аукционом". А так все вежливо, объект достойный.
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Уважаемая Татьяна, мы очень ценим, что вы отметили преимущества объекта и обслуживания. К сожалению, без адреса объекта мы не можем дать конкретный комментарий по ситуации. Будем признательны, если вы дополните ваш отзыв необходимой информацией. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Н Роман
Огромное спасибо риэлтору офиса "Новослободское" Жанне Владимировне за подробную консультацию. После общения с ней я понял как действовать в моей ситуации. С грамотным специалистом все не так сложно как кажется)
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Уважаемый Роман, Спасибо за тёплые слова! Очень приятно, что консультация была для Вас полезной и помогла разобраться в ситуации. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и ясность на каждом этапе. Будем рады помочь Вам и в дальнейшем! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:123717872
Продавали квартиру с агентством Инком на Новослободской, полностью довольны процессом продажи. Нас сопровождал Агент Аникеев Андрей, настоящий профессионал своего дела, хотим поблагодарить вас за проделанную работу!
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Спасибо за отзыв! Рады, что оценили профессионализм нашей работы. Будем рады вновь сотрудничать с вами! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:96801749
Хочу выразить благодарность Аникееву Андрею Леонидовичу! Уже вторая сделка с ним проходит на ура ! Помог продать квартиру с обременением и одновременно купить в ипотеку квартиру с большей площадью. Одобрил ипотеку без подтверждения дохода, проводил показы для покупателей, возил меня на машине на просмотры вариантов на покупку, был всегда связи, договорился о хорошей скидки по покупаемой квартире и рассказывал обо всех будущих этапах сделки! Бесконечно признательно ему за эту нелегкую работу!
"Новослободский" Инком-Недвижимость Офис
Признательны за такой подробный отзыв о работе Аникеева Андрея. Повторное обращение — лучшая оценка нашей работы! Всегда готовы помочь снова — обращайтесь! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru